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개인정보처리방침(2012년 3월 30일) | ||
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작성자 l 관리자 | 작성일 l 2023-09-22 10:27:49.0 | 조회수 l 108 |
첨부파일 l | ||
부산대학교치과병원 의 개인정보취급방침입니다.부산대학교치과병원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으며 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'을 1. 개인정보 수집 및 이용 목적부산대학교치과병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용목적 변경 시 반드시 사전 동의를 구합니다. - 진료/건진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인 확인 절차에 사용 - 진단 및 검진 치료를 위한 서비스 제공 (협력 병원 간 진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유) - 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 제공 - 진료, 예약, 입원예정 및 검사 예정에 대한 Mobile 안내 - 진료비계산서, 내역서, 제 증명서 발송 및 약품/건진 물품 및 결과 발송 - 온라인/오프라인 수탁, 외부검사 의뢰, 임상시험 등을 위한 기초자료 - 의료의 질 관리, 의료기관 인증평가, 병원운영을 위한 법적, 행정적 대응 및 조치 - 병원이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 행사정보 안내 - 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석자료 및 통계자료 - 민원/고충 처리를 위한 의사소통의 경보 확보 2. 개인정보 수집 항목[진료 시 수집 항목]
[진료비 수납시 수집 항목]
3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공부산대학교치과병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도「개인정보의 수집 및 이용 목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 연구단체, 설문조사, 리서치기관 등 제 3자에게 제공하는 경우 ② 개인정보 보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 ③ 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우('법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다). ④ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 4. 개인정보취급 업무의 위탁① 부산대학교치과병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. [경비용역]
[급식위탁용역]
[무인수납처방기 관리용역]
② 부산대학교치과병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5. 개인정보 보관기관 및 이용기간① 부산대학교치과병원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음 각 호와 같습니다. 1. 진료목적으로 수집한 개인정보 : 진료기록부 10년 등 (의료법) 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년 3.「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월 6. 개인정보의 파기절차 및 방법① 부산대학교치과병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. [파기절차]
[파기방법]
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법① 부산대학교치과병원은 고객이 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정·삭제를 합니다. ② 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다. ③ 고객의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 위임장과 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다. ④ 부산대학교치과병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다. ⑤ 고객은 개인정보 수집/이용 또는 제공에 대한 동의철회를 요구할 수 있고 부산대학교치과병원은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 8. 아동의 개인정보보호① 부산대학교치과병원은 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정 대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다. ② 부산대학교치과병원은 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
③ 부산대학교치과병원은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 주민번호 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지합니다. ④ 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 9. 개인정보보호를 위한 기술적· 관리적 대책① 기술적 대책
② 관리적 대책
고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서① 부산대학교치과병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보 보호책임자]
[개인정보 보호 담당부서]
② 정보주체는 부산대학교치과병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부산대학교치과병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. [개인정보 침해신고센터]
[개인정보 분쟁조정위원회]
[대검찰청 사이버범죄수사단]
[경찰청 사이버범죄수사단]
11. 영상정보처리기기의 설치·운영① 부산대학교치과병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다. 1. 영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적 ㆍ부산대학교치과병원의 환자 및 시설안전, 방범, 보안, 화재예방, 재난예방 등 2. 설치 위치, 설치대수, 촬영 범위 ㆍ외래, 병동, 복도, 승강기내부, 20대 설치중 3. 관리책임자 등의 지정 ㆍ관리책임자 : 관리부장 ㆍ관리부서 : 총무팀 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 ㆍ촬영시간 : 24시간 촬영 ㆍ보관기간 : 촬영시부터 30일 ㆍ보관장소 : 치과방재실, 영상정보처리기기 방재실에 보관 ㆍ처리방법 : 전자적 파일형태인 영상정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. (단 보관기간 이후에 자동적) 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구에 의한 확인, 방재실 확인 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 ㆍ개인영상정보 열람ㆍ존재확인은 문서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용 7. 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치 ㉠ 부관리계획 수립 ㉡ 접근통제 및 접근권한 제한 ㉢ 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치 ㉣ 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등으로 조치중 12. 정책 변경에 따른 공지의무공고일자 : 2011. 09. 30 시행일자 : 2012. 03. 30 |
개인정보처리방침(2016년 12월 1일) |